Data & Privasi

Paket habis: masa tenggang 30 hari, lalu apa?

Tidak ada data yang dihapus. Fitur paket tetap aktif 30 hari, email pengingat 30/15/7/3/2/1/0 hari, lalu workspace turun ke Personal.

Help Center / Data & Privasi

Yang terjadi saat langganan berakhir

  1. Hari 0 — masa tenggang 30 hari dimulai; semua fitur paket tetap berjalan.
  2. Email pengingat pada 30, 15, 7, 3, 2, 1, dan 0 hari sebelum tenggang berakhir, ke owner & admin workspace.
  3. Tenggang habis — workspace turun ke paket Personal. Tidak ada data yang dihapus atau dipotong: semua project, requirement, bug, test case, KB, lampiran tetap bisa dibaca, diedit, dan diekspor. Yang dibatasi hanya *menambah* di atas kuota Personal.
  4. Berlangganan lagi kapan saja → kuota kembali.

Status tenggang tampil sebagai banner di panel dan di *Settings → Data Anda*.

Last updated 2026-09-20

Related

Still stuck?

Open a ticket and it lands in the same tracker our own engineers work from — not a shared inbox nobody owns.

Open a support ticket Ask the community